Семейные споры и конфликты. Молчать или действовать?

Споры и конфликты – это неотъемлемая часть любых отношений, какими бы замечательными они ни были. Случающиеся между партнерами ссоры – это естественно и нормально, и не стоит их бояться. Но, к сожалению, правильно ссориться умеют далеко не все.

Существует распространенное заблуждение, что есть лишь два варианта поведения в конфликте: либо уступать и подчиняться воле партнера, либо быть жестким самому и подавлять свою «половину». А ведь жизнь – это не черно-белое кино, и любым конфликтом можно научиться управлять. Важно не только научиться отстаивать в ссоре свою позицию, правильно выражать свои чувства, но и понимать, что чувствует ваш партнер и чего он на самом деле хочет.

1. Отделите проблему от личности.

Самое главное в споре – это поиск оптимального решения проблемы, а не выяснение отношений. Во время ссоры важно себе об этом напоминать, стараться не переходить на личности. Вот несколько советов, как можно добиться компромисса:

• Не зацикливайтесь на себе, постарайтесь посмотреть на проблему со стороны партнера. Обсудите, что беспокоит в сложившейся ситуации каждого из вас.
• Внимательно выслушивайте аргументы другой стороны и давайте понять, что они приняты к сведению.
• Воздержитесь от обвинений – особенно в том случае, если ваш партнер действительно ответственен за что-то.
• Позвольте другому человеку «выпустить пар», постарайтесь не поддаваться своим эмоциям.
• Говоря о своих чувствах, лучше использовать формулировку «Я чувствую себя сердитой», чем «Ты меня разозлил».
• Выясняйте, как обстоят дела в реальности: не принимайте свои страхи за намерения другой стороны.


2. Узнайте, чего ваш партнер хочет на самом деле.

Каждый из нас всегда действует в собственных интересах, даже когда кажется, что это не так. Споры и конфликты возникают тогда, когда ущемляются интересы друг друга. Чтобы решить проблему, необходимо найти такой компромисс, при котором будут соблюдены интересы другого человека, но при этом вы не вступите в противоречие с самим собой.

• Подробно рассказывайте о своих стремлениях.
• Расспрашивайте о том, чего хочет другая сторона.
• Уважайте интересы своего партнера, всегда подчеркивайте важность его мнения. Если он не согласен с вами, спрашивайте почему.
• Не уделяйте слишком много внимания прошлому – сосредоточьтесь на том, чего вы ждете от себя и своих близких завтра.


3. Не спешите с принятием решений.

Старайтесь всегда оставить достаточно времени для обсуждения вопроса. Лучше отложить важное решение на завтра, чем принимать его на горячую голову.

• Возможно, решений вашей проблемы может быть несколько – если не удается договориться, не ищите единственно правильное.
• Старайтесь найти взаимную выгоду.
• Не отмахивайтесь от проблем партнера, помогите ему найти такое решение, которое не ущемит ваших интересов.
• В любой ситуации добивайтесь достижения компромисса.

4. Если договориться не удается.

Иногда найти компромисс все-таки не удается. Но и в этой ситуации надо принять такое решение, которое было бы приемлемо для обеих сторон, ведь жизнь на этом не закончится. Старайтесь исходить из принципа справедливости и равноправия. Иногда можно довериться жребию. Не стоит постоянно сражаться за доминирование – это только ухудшит отношения. Необходимо, чтобы в семье были общие ценности, которыми партнеры будут руководствоваться при принятии решений. Если не справляетесь самостоятельно – не стесняйтесь привлечь для решения конфликта третью сторону: это может быть врач, учитель, юрист или психолог. Специалист поможет увидеть вам ситуацию под профессиональным углом.

Психолог Элина Симакова, + 7 921 797 29 98